"AI förändrar hur människor arbetar och hur de mår": 30 % av arbetarna känner sig mindre användbara

Enligt den senaste Ionos-studien använder 41 % av små och medelstora företag i Spanien redan något AI-verktyg i sina dagliga processer. Det borde på pappret innebära en ökning av produktiviteten i dessa uppgifter. Verkligheten är dock mycket mer envis.

Årsrapporten 'People at Work 2026' som utarbetats av konsultföretaget ADP Research påpekar att trots denna ökning av användningen av AI-verktyg för automatisering så upplever de anställda att de presterar mindre.

Produktivitetens hägring. ADP-rapporten frågade 39 000 anställda i 36 länder om hur AI påverkar dem i deras dagliga liv. Resultatet visar att bland dem som använder AI dagligen säger 30 % att de känner sig väldigt engagerade i sitt arbete.

Men samma grupp rapporterar också att de känner sig mindre produktiva än tidigare. Tunga AI-användare är fyra gånger mer benägna att känna att de underpresterar. Studien i sig medger att det inte finns något enkelt sätt att mäta dessa människors verkliga produktivitet.

I verkligheten kan de arbeta mer, vilket har visat sig inom andra områden som mjukvaruingenjörer, men känner att de uppnår mindre på egen hand. I Xataka Sam Altman: "Jag är glad att jag hade fel om detta, jag trodde att avskaffandet av jobb skulle ha haft större inverkan" Rädslan för att förlora jobbet finns fortfarande kvar. Enligt samma undersökning, i Spanien, använder 15 % av arbetarna AI varje dag, och 11 % tror att det här verktyget kommer att ersätta dem i deras jobb.

Endast 14 % av deltagarna i vårt land ser positivt på framstegen. Rädsla delas inte lika mellan generationerna. Nästan två av tio 18- till 26-åringar använder AI dagligen.

Bland dem över 55 år har 33 % aldrig provat det. En rapport från Funcas uppskattar att AI mellan 2025 och 2035 kan hamna på 2,3 miljoner jobb i Spanien. Framför allt i administrativa och datahanteringsuppgifter.

Vad de officiella uppgifterna säger. Europeiska centralbanken har noggrant observerat fenomenet i månader och enligt sin egen analys är de företag som investerar mest i AI inte de som sedan säger upp sig mest. Faktum är att de tenderar att öka antalet anställningar.

För närvarande fungerar teknik som ett komplement till mänskligt arbete, inte dess ersättning. Oavsett hur mycket vissa företag använder det som en ursäkt. En annan studie, gjord av Europeiska investeringsbanken, uppskattar att AI har ökat den europeiska arbetsproduktiviteten med 4 %.

Ökningen kommer främst från investeringar i verktyg och utbildning, inte från personalnedskärningar. Men trots dessa tecken påpekar experter att det fortfarande är tidigt att se den möjliga ökningen av AI i produktivitetsdata på grund av dess låga implementering och de tillskriver denna ökning till den andra stora inverkan på arbetsmarknaden de senaste åren: distansarbete. Den nya stjärnsigneringen av AI är varken ingen ingenjör eller datavetare, men han dominerar stoicism: filosoferna Engagemang ja, prestanda inte alltid.

Bárbara Gómez, verksamhetsdirektör på ADP Iberia, försäkrar i ett företagsuttalande att "AI förändrar sättet att arbeta, men bara dess antagande garanterar inte högre produktivitet. Arbetarna måste förbättra sina färdigheter och bli bekanta med AI-verktyg, förstå hur de är integrerade i deras arbetsflöden." Tekniken förändrar och automatiserar processer, men den förändrar inte resultaten på egen hand. Nela Richardson, chefsekonom på ADP, går lite längre. "AI förändrar vårt sätt att arbeta men också hur människor i företag mår", förklarar han i rapporten.

Hans recept är att sluta se AI som ett hot och behandla den som "en följeslagare, en annan medlem av teamet."

Från ord till handling. Spanien är inget undantag i den improduktiva känslan hos anställda som använder AI. Mönstret går igen i nästan alla länder i ADP-undersökningen.

Regelbundna AI-användare visar mindre stress, bättre relationer med sina lagkamrater, men nästan ingen uppger att de känner sig mer effektiva i sitt arbete. Nyckeln kan ligga i inlärningskurvan för dessa verktyg. Att byta verktyg kostar tid, även om det lönar sig i längden och företag behöver en implementeringsperiod för att förbättra sina processer.

Samtidigt förblir miljontals arbetare fångade mellan två sensationer: att använda mer teknik än någonsin och känna att de presterar mindre än tidigare. I Xataka | Bill Gates: "När AI tar på sig fler jobb, kommer du att kunna gå i pension tidigare och arbeta kortare arbetsveckor" Bild | Unsplash (Flipsnack)