Kontoret som utfärdar Madrids transportkortcertifikat har kollapsat: "Det finns inga möten på webbplatsen förrän den 31 maj"

<img src="https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/OCF7NMT73JHJHBWOAEXMHKHFN4.jpg?auth=89b15a6cd22f96b6d76653651aa8e5c896fd84bb66fd2a34d19365c2a51af588" width="5697" height="3798" alt="Cola para pedir el certificado de memoria del abono de transportes en la Oficina de Gestión del Consorcio Regional de Transportes este martes en Madrid."></img><p>Colapso. Esta es la única palabra que sirve para definir la situación que se vive en la única oficina que expide el certificado de la tarjeta transporte en Madrid. Desde primera hora de la mañana de este martes, decenas de personas migrantes <a href="https://elpais.com/espana/2026-04-14/el-gobierno-ayudara-a-los-inmigrantes-con-la-peticion-de-antecedentes-penales-para-que-la-regularizacion-sea-masiva.html" target="_self" rel="" title="https://elpais.com/espana/2026-04-14/el-gobierno-ayudara-a-los-inmigrantes-con-la-peticion-de-antecedentes-penales-para-que-la-regularizacion-sea-masiva.html">en situación irregular en España</a> hacen cola en la Oficina de Gestión del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás, a la altura del número 3. La escena se repite cada día desde hace semanas. La primera en la cola es Lucy, que prefiere no dar su apellido debido a su situación. Tiene 22 años, viene de Honduras y lleva viviendo en Madrid seis meses. Desde hace una semana intenta conseguir una cita para pedir la memoria de su tarjeta de transporte. “Mi abogada dice que necesito este papel para poderme regularizar, pero en la web no hay citas disponibles hasta el 31 de mayo, así que decidí venir a pedirlo”, explica.</p><p><a href="https://elpais.com/espana/madrid/2026-04-14/la-regularizacion-de-migrantes-colapsa-la-unica-oficina-que-expide-el-certificado-de-la-tarjeta-de-transporte-de-madrid.html" target="_blank">Seguir leyendo</a></p><img src="https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/BOBNJXZ23RGU3CD2SFJCELTMEI.jpg?auth=cae915d7ec242ed33a6e6e72d7186386841aa3e18ad4313ef070496a1eb798bf" width="5898" height="3932" alt="Cola para recibir el certificado de memoria del abono de transportes este martes en Madrid."></img>